Руководитель группы колл-центра
Заработная плата от 60 000 рублей
Основные задачи
  • управлять работой группы специалистов по взысканию задолженности (от 10 человек) на досудебной стадии по агентским и цессионным договорам;
  • контролировать выполнение ежедневных планов;
  • ставить задачи подчиненным и контролировать их исполнение;
  • обеспечивать выполнение месячных планов по возврату проблемной задолженности.
Требования к кандидату
  • опыт работы в подразделениях взыскания банков и коллекторских агентств на позиции руководителя группы, супервайзера, тим-лидера от 6 месяцев;
  • уверенное знание Федерального закона №230;
  • сформированные навыки управления группой от 10 человек;
  • среднее или высшее образование;
  • владение пакетом офисных программ и навык работы в 1С, Excel, Битрикс24.
Условия
  • "белая" заработная плата 60 000 руб. оклад + бонус за выполнение плана группой;
  • график 5/2 с 9:00 до 18:00, 1 час обеда;
  • регулярные выплаты 2 раза в месяц;
  • регулярные обучения и тренинги;
  • официальное трудоустройство по ТК РФ, отпуска и больничные оплачиваются;
  • современная система мотивации: премии, предоставление материальной помощи, конкурсы, благодарности, корпоративные подарки;
  • развитая корпоративная культура;
  • дружный коллектив;
  • предоставление ДМС;
  • наличие карьерного роста.
Расскажите о себе
Заполните необходимые данные и, при возможности, прикрепите резюме
Ваше резюме
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности