Руководитель департамента контроля качества - Санкт-Петербург

Заработная плата от 100 000 рублей
Основные задачи
  • Руководить отделом качества и обучения;
  • Управлять и развивать процессы внутреннего обучения специалистов производственного отдела;
  • Управлять процессами контроля качества оказываемых услуг и соблюдения регламентов;
  • Анализировать все процессы оказания услуг;
  • Контролировать работу с портфелями и выявлять отклонения;
  • Корректировать и совершенствовать бизнес-процессы;
  • Обеспечить все производственные процессы описанными стандартами;
  • Внедрять новые технологии оказания услуг.
Требования к кандидату
  • Высшее образование (юридическое, экономическое, управленческое);
  • Опыт работы на руководящем посту в сфере взыскания не менее 1 года;
  • Управления командой от 10 человек;
  • Аналитический склад ума;
  • Умение работать на результат;
  • Системный подход к работе;
  • Умение грамотно выражать мысли и обосновывать свое мнение;
  • Высокий уровень самоорганизации;
  • Умение расставлять приоритеты в поставленных задачах;
  • Уверенный пользователь ПК и всеми продуктами Microsoft Office, знание CRM
Преимуществом станет:

  • Знание технологии взыскания задолженности;
  • Опыт работы в финансовом секторе.
Условия
  • Конкурентную «белую» зарплату – от 100 000 рублей испытательном сроке + бонус за закрытые задачи.
  • Бонусы за выполнение компании плана по доходу;
  • Регулярные выплаты 2 раза в месяц;
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • Наличие карьерного роста;
  • Регулярные обучения и тренинги;
  • Оплачиваемую стажировку;
  • Обучение на этапе ввода в должность и сопровождение стороны руководителя;
  • Современную систему мотивации: премии, предоставление материальной помощи, конкурсы, благодарности, корпоративные подарки;
  • Развитую корпоративную культуру;
  • Комфортабельные офисы с удобным месторасположением;
  • Наличие чая, зернового кофе, печенья в каждом офисе;
  • Молодой дружный коллектив;
  • Команду руководителей, которые умеют слушать и мотивировать;
Расскажите о себе
Заполните необходимые данные и, при возможности, прикрепите резюме
Ваше резюме
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности