Менеджер по сопровождению клиентов
Заработная плата до 45 000 рублей
Основные задачи
- Поддержать процесс взаимодействия и коммуникации между клиентами агентства и коллегами компании;
- Работа в 1С и Битрикс 24;
- Осуществлять взаимодействие с клиентами и сотрудниками компании (Банки/Микрокредитные организации);
- Запрашивать данные у клиента и производства относительно запуска реестра;
- Контролировать и принимать в работу новые дела от клиентов;
- Проверять корректность полученных в работу данных от клиентов (документы, информация по делам) ;
- Запускать бизнес процессы в 1С и Битрикс, контролировать выполнение по срокам и полноценно участвовать в каждом шаге бизнес-процесса.
Требования к кандидату
- желание и способность обучаться;
- грамотная письменная и устная речь, умение корректно и вежливо излагать свою точку зрения;
- умение разрешать конфликтные ситуации с клиентом (Банки/Микрокредитные организации) без ущерба для компании;
- умение четко ставить задачи и добиваться их выполнения;
- умение самостоятельно планировать свою работу;
- взаимодействие с клиентами (Банки/Микрокредитные организации)
- помощь клиентам(Банки/Микрокредитные организации) в подготовке документов, ответы на вопросы
- приветствуется знание Битрикс 24
- базовые знание офисных программ:Word, Excel;
- умение пользоваться ПК, электронной почтой, интернетом;
- приветствуется знание 1С;
- приветствуется опыт работы юристом, помощником юриста, менеджером проектов;
- юридическое образование будет преимуществом.
Условия
- комфортный офис, отдельное рабочее место
- чай, печенюшки
- растущая зарплата по результатам Ваших успехов от 25 000 ₽ на испытательном сроке до 45 000 ₽ на основном
- продуктивное обучение уже с первого дня работы, погружение во все нюансы и детали
- возможность роста и развития в профессиональном плане
Расскажите о себе
Заполните необходимые данные и, при возможности, прикрепите резюме
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности